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医患连心桥
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您的“实话实说”让我们倍感温暖
来源:青岛第五人民医院    发布:2017-06-14
  

 

  等待救治的老人、迅速处理的医生、粗心的家属、耐心的医生,这是怎样的“故事情节”让患者家属手写下长长的一封感谢信,让我们一同来看一下吧。

 

 

  院领导,你们好!

 

  你们院的急诊室,好样的!

  5月3日,我们家老人(不能自理)因为发烧到你们急诊科就诊,大夫李娜很果断的给病人就诊、开方、输液,她工作从下午5点一直忙到晚上12点,不听的开方,下药的速度用两个字来形容“快”、“准”。小身材大能量。

  5月4日,所有的报告都出来了,急诊姜主任查房,非常认真耐心的告诉我们老人现在的病情,老人年龄大了,有点脑萎缩,是肺炎引起的发烧、缺营养等。让我们感觉姜主任没有什么架子,像自己的亲哥哥一样,医德好人也好,就是人民的好医生,不比“人民的名义”达康书记差。

  另外有点小插曲,可能我太匆忙了,不慎把病例能丢,急诊室刘静茹大夫一点点帮我补上,非常有耐心,帮我解决了困难。交款时发票又让我撕破只剩一半,,5月10日下午一点半左右到收款处收款员说不能补,到2点半左右护士站说到收款处打个明细,挺漂亮的收款员很详细的告诉我,西药不能打,中药可以,但可以打个丢失证明,这个证明打出来以后我悬着的心也落了下来,又帮我解决了一个麻烦。

  急诊室是你们医院的骄傲,是一个友善、团结的科室,谢谢你们的医护人员,谢谢你们不怕脏不怕累的漂亮医护人员。

  另外也谢谢神经内科的任超大夫!

  总之,我没有华丽的词语,只是实话实说,但愿医院都叫“人民医院”。

  朱海燕

  一封封感谢信,汇聚成最真挚的两个字——“谢谢”!我们会不定期的摘选其中的一篇刊登,与所有人一起分享这份氤氲着淡谈墨香的信任!

我是病人的医生

你是医生的病人

我最大的希望是让所有的病人康复

你最大的希望是遇到有爱心的医生

我唯有坚守天职和良心

精益求精、竭尽所能、永不放弃

才不负您的信任!