百年传承，历久弥新。一年的时间在历史的长河中只是短暂的一刻，但在奋斗者和实干家的努力下，却能让一所百年老院再次焕发青春的活力。

2022年1月17日，青岛市卫生健康委党组决定，青岛市第五人民医院（山东青岛中西医结合医院）正式纳入青岛市海慈医疗集团管理，成立海慈医疗集团西院区。这是值得铭记的时刻，是跨越历史、奋进新征程的里程碑，是蝶变新生、迈向新发展的起点。

短短一年间，在集团的同质化管理下，在全体干部职工的团结奋斗下，在社会各界的支持和帮助下，海慈医疗西院区奉行“解放思想、实事求是、聚焦主业、以变求进、共同幸福”的发展理念，通过一年的奋力发展，医疗水平、服务质量、学科内涵、人才队伍、管理能力等均得到明显提升，以全新的精神风貌加速驶入高质量发展的快车道。

重视学科建设 带动院区全面发展

海慈医疗西院区自正式成立以来，确立了“以学科建设为中心，带动院区全面发展”的战略，依靠“学科建设、专家进驻、运维控制、同质管理、文化根植”五驾马车，拉动院区快速发展。以管理促融合，以学科求突破，带动“医疗技术、护理服务、文化内涵、就医感受”等多个方面的提升，西院区建设全面跃上新的台阶。

据统计，一年来，西院区门急诊服务量（不含核酸检测）同比增长27%；出院人次同比增长73%；手术量同比增长79%，其中三四级手术量同比增长141%，内镜检查和治疗服务量同比增长188%，西院区综合服务能力明显提升，切实有效满足了周边居民就医需求。

集团领导班子深入一线调研考察，召开学科发展专题会议，开启西院区发展新篇章。

海慈医疗西院区重视学科建设，现拥有国家级重点专科2个，省级重点专科3个，市级重点专科4个，齐鲁中医药优势专科集群市级成员专科1个。西院区聚焦主业，不断推动技术创新及提升疑难危重症救治能力。在集团优势学科的支持下，各学科积极提升自身实力，开展了心脏射频消融、左心耳封堵、急性缺血性脑卒中静脉溶栓治疗、脑血管造影、膝关节置换、关节腔镜治疗、支气管镜治疗、周围血管介入治疗等新技术新项目18项。

充分发挥专家引领作用，西院区开设知名专家门诊，集团池一凡、郑心、朱维平、吉中强、周兆山、刘立安等国家、省、市级知名专家团队常态化进驻坐诊。选派陆学超、侯增涛、姜文青、郭瑞友、苏莉、于忠祥、肖军等23位集团专家担任西院区学科负责人，常态化坐诊、查房、教学、手术，与西院区郭继山、徐文刚、李爱民、贝忠东、田涛等科室主任一起带领团队聚焦主业，实现各院区“资源共享、优势互补、同质化管理、差异化发展”的总目标，全面提升西院区医疗服务能力，带动学科高质量发展。

在集团精心规划和大力支持下，西院区各学科立足西部老城区飞速发展，建成康复中心、打造优势学科。呼吸与危重症（肺病科）、神经内科、内分泌科、消化内科（含内镜中心）、风湿病科、骨科、泌尿外科、普外科（胆石外科）、针推康复科、心血管科、重症医学科、肿瘤科、妇科、肾病科兼血液净化中心、皮肤科、急诊科、口腔科、耳鼻喉科、儿科、眼科、肛肠科、治未病科等开展多项新技术，全面提升学科发展水平，真正为广大患者带来福音。

为给老城区百姓提供更加优质便捷的医疗服务，国家级重点专科集团针推康复中心全面进驻，焕然一新的西院区康复中心也在2022年4月份正式启用。设有针推康复一科、二科两个病区及门诊康复大厅，实行集团一体化、同质化管理。此举是集团南院区针推康复中心开诊两周年之际的又一重要便民举措，旨在进一步满足广大康复患者“一床难求”的就医需求，提供中西并重、特色鲜明的康复服务。同时积极引进先进医疗设备，配备了18种29台康复治疗设备；新增肿瘤科射频热疗机等设备，为学科发展提供硬件支撑。

壮大专家人才队伍 为高质量发展注入新动力

海慈医疗西院区目前在职职工536人，高级职称专业技术人员60余人；硕博士学历人员131人。在西院区坐诊的泰山学者特聘专家、山东省名中医药专家、齐鲁卫生与健康领军人才等省级人才10余人。 多年来培养了中医、中西医结合的国家级、省级、市级的名中医及优秀人才共23人，其中国家级名中医2人，省级中医药专家3人，基层名中医3人，市级名中医3人。

海慈医疗西院区注重提升管理科学化水平。积极与集团本部各相关科室对接，落实人才培养计划，选派近50名医护人员到集团本部进行轮训，形成长效机制； 同时不断招才引智，通过高层次人才为高质量可持续发展提供人才储备和不竭动力。

与此同时，西院区护理工作全面升级，开展了护理“岗位能力提升行动”，以岗位需求为导向、岗位胜任能力为核心，对护理管理、护理岗位职责，专科护理发展，护理人员整体素质和业务能力提升等方面进行方向性指引和规划，注重常用基本技能和急救技能的培训和应用，推动西院区护理工作迈上新台阶。

一切以患者为中心 打造舒适就诊环境

海慈医疗西院区以“一切以患者为中心”，最大限度满足患者需求。统筹门诊功能区域的布局设置，进一步理顺服务流程，形成方便快捷的一站式服务：门诊大厅内安装就诊电梯、医疗C楼外侧加挂外挂电梯，方便市民就诊，提高服务效率；门诊大厅门口建阳光玻璃厅，院内设立观光木栈道，改善患者就医感受；优化导医导诊流程，减少患者排队等候时间。另外，门诊大厅还设有免费取用的轮椅、针线包、老花镜、雨伞等物品方便患者及家属使用。重新规划了院内停车场，补充完善了道路标识，调整了职工院内停车政策，将更多的车位资源让给患者使用，有效缓解“停车难”问题。

海慈医疗西院区有力推进信息化建设，为运营决策、高效服务提供科学的管理数据。不断升级在线预约挂号、智能导诊、自助缴费、查收检查单等智能化便民服务，提供中药代煎快递到家等服务，让百姓就医更加方便快捷。

变化的是岁月时间，不变的是初心使命。海慈医疗西院区（青岛市第五人民医院）将继续朝着集团“特色鲜明、技术一流、员工幸福、现代医院”的发展愿景不断前进。紧握时代发展机遇，牢记医者初心，传承大医精诚，以精湛的医术、一流的服务，为百姓提供更优质、高效、便捷的医疗服务。

文章来源：青岛日报

编辑：范晓苹 李均雁

编校：张宁 孟昭秀