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微信预约病案复印轻松实现 便民百姓零跑腿
来源:青岛第五人民医院    发布:2019-07-25
  

   山东青岛中西医结合医院送福利啦

 

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  复印好的病案就能直接送到家

 

  病案复印申请

 

  零跑腿,一次都不用跑

 

  为全面贯彻落实改善医疗服务60条措施,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,医院精准聚焦解决百姓就医看病的实际问题。近期,医院微信公众号上线病案复印服务!患者出院时,只需一部手机,不需多跑腿,动动手指即可轻松办理出院病案复印申请、预约自提、快递邮寄、状态查询等业务,方便又快捷!

 

 

  医院病案复印功能的成功上线,不仅大大提高工作效率,更提高了患者的就医体验,通过互联网化服务的病案复印流程,在打造便民服务的同时,也使医院信息化水平再上一个新台阶。

 

  线上操作流程说明

 

  一、关注“山东青岛中西医结合医院”微信公众号,在微信平台下方菜单【就医指南】中,选择【病案复印】

 

 

  

 

  二、进入程序之后如何操作?

 

  1、认真阅读医院病案复印申请须知,点选同意线上服务,并点击确认。

   

 

  2、患者提交有效证件(一般为患者本人身份证正/反面及患者手持身份证正面照片)

 

 

  3、病案信息登记,包括住院科室、主治医师、入出院时间。确认复印材料及复印份数,根据实际情况点选。

 

 

  4、确认取件方式,并在线预付病案复印费用,病案复印出后将根据实际复印页数, 多退少补(余额原路退回)

 

 

  【病案复印常见问题】

 

  1、线上如何申请病案服务申请?怎么付款?

 

 

  患者可随时提交申请病案复印。扫描病案复印二维码,每份病历按50元预收,线上提交复印申请及预缴费用即可。最终据实际病案复印张数,多退少补。

 

 

  2、没有身份证如何申请?

 

  可选其他有效证件类型,可在申请页面选择相应的证件类型。如户口本、台胞证和港澳通行证等,未进行户口登记的婴幼儿,请提供出生医学证明。

 

 

  3、是否支持代申请病案复印?

 

 

  支持,这只需要同时上传代办人身份证件和申请人的身份证件即可。

 

  4、线下领取病案的地址在哪?

 

  线上申请后,个人中心查看订单进入待寄送状态时,若选择的是线下领取的收件类型,可至医院7号楼病案室。工作时间:周一到周五上午08:00-12:00,下午13:30-17:00(法定节假日除外)