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预约住院管理规定
来源:青岛第五人民医院    发布:2020-01-03
  

 

一、本规定适用于床位紧张的科室和有意愿预约住院的病人(不包括急症患者及急需住院的病人)。
二、住院科室和预约住院的病人,应遵守本规定中的相关内容。
三、就诊患者由门诊医师开具住院单到住院处预约登记窗口,进行预约登记。
四、预约住院实行实名制,病人有义务提供真实的个人资料,依照医院工作人员指导完成预约手续,并按时履约住院。
五、负责预约工作的人员接待病人时,应语言文明、表达清楚,详细登记病人的信息,耐心指导病人 完成预约手续、办理住院时需携带资料及注意事项等。
六、预约工作人员应实时了解科室床位使用情况,及时同患者沟通。
七、预约三天以上未能入院的患者,预约工作人员要及时电话沟通,告知患者根据病情合理安排。
八、已接受病人预约住院的科室,应做好迎接病人入院的各项准备工作,不得随意取消或延后病人预约住院的时间。